售后服务

1. 华康百通产品自购买之日起,凭购物订单享受产品主机一年免费质保服务,产品本身质量问题免费换新。

2. 对因以下消毒者个人原因而造成的故障,不提供免费质保(只修不换):

   a) 擅自拆装、改装该产品而造成的故障;

   b) 使用、搬运过程中不慎跌落而造成的故障或损坏;

   c) 缺乏合理的保养而造成的故障;

   d) 未按照使用说明书正确指导操作而造成的故障;

   e) 因私自不当修理而造成的故障等。

3. 以上消费者个人不当造成机器故障或损坏的,我司仅提供免费维修服务,如需更换材料,仅收取材料成本费。

4. 消费者在要求提供质保或维修服务时,请拨打客户服务咨询热线020 81000724。

5. 质保或维修方式为,返厂换新或维修。

6. 产品安全使用期限5年。

7. 生产日期请见主机或包装盒。